Automation durch Analysen: Wie künstliche Intelligenz das Marketing verändert

Expert_innendiskutieren beim nächsten Event der Digital Business Trends am 29. Juni in Wien über Einsatzmöglichkeiten und Potenzial von AI im Marketing. Von der TU Wien ist Julia Neidhardt dabei. Künstliche Intelligenz kann der Marketingbranche dabei helfen, die Kund_innen besser zu verstehen. Sie wertet persönliche Vorlieben und Erlebnisse aus, erkennt den Kontext und Muster, generiert oder variiert dementsprechend Inhalte und spielt sie automatisiert auf verschiedenen Plattformen aus. So könnten beispielsweise bereits erstellte Texte individualisiert werden, indem alle wesentlichen Informationen über eine/n Leser_in einfließen. Unternehmen wird es damit möglich, ihren Kund_innen perfekt abgestimmte Angebote zur richtigen Zeit und im richtigen Umfeld zu machen. Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es von smartem Traffic-Monitoring über angepasste Werbung bis zu Tweeting Bots? In welchen Bereichen lässt sich die Content-Erstellung und 'Distribution oder das Posten, Tweeten und Werben tatsächlich automatisieren' Geht damit der Kontakt zum Kunden nicht endgültig verloren? Welches Potenzial haben Machine Learning und Predictive Sales-Lösungen in diesem Bereich? - Die Keynote beim kommenden DBT-Event, der am Donnerstag, 29. Juni 2017, ab 19:30 Uhr, im Haus der Musik in Wien stattfindet, hält Daniel Mattes (42.cx - Center of Excellence for Artificial Intelligence) .